रद्दीकरण नीति

Rikaya में, हम समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए हर ऑर्डर को तेज़ी से और कुशलता से संसाधित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। ऑर्डर की पुष्टि होते ही, हमारी टीम उसे भेजने के लिए तैयार करना शुरू कर देती है। इसलिए, हम ग्राहकों को सलाह देते हैं कि वे अपनी खरीदारी पूरी करने से पहले अपने चुने हुए उत्पाद, शेड, मात्रा और डिलीवरी विवरण की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।

कैश ऑन डिलीवरी (COD) ऑर्डर का रद्दीकरण

कैश ऑन डिलीवरी (COD) ऑर्डर हमारे वेबसाइट पर ऑर्डर देने के केवल 24 घंटों के भीतर ही रद्द किए जा सकते हैं। 24 घंटे की समय-सीमा के बाद प्राप्त रद्दीकरण अनुरोध स्वीकार नहीं किए जा सकते, क्योंकि ऑर्डर पहले से ही प्रोसेसिंग में हो सकता है या शिपमेंट के लिए तैयार हो सकता है।

प्रीपेड ऑर्डर

एक बार सफलतापूर्वक प्रीपेड ऑर्डर देने और पुष्टि होने के बाद, उसे रद्द नहीं किया जा सकता। यह हमें एक सुचारू ऑर्डर प्रोसेसिंग प्रणाली बनाए रखने और आपकी खरीदारी को तेज़ी से भेजने में मदद करता है।

ऑर्डर में संशोधन

ऑर्डर दिए जाने के बाद, हम इसमें कोई बदलाव नहीं कर सकते:

• उत्पाद का चयन

• बालों के रंग का शेड

• ऑर्डर की गई मात्रा

• डिलीवरी का पता

• संपर्क जानकारी

किसी भी असुविधा से बचने के लिए, कृपया अपनी खरीदारी की पुष्टि करने से पहले सभी ऑर्डर विवरणों को ध्यान से सत्यापित करें।

सहायता चाहिए?

यदि आप अनुमत रद्दीकरण अवधि के भीतर किसी योग्य कैश ऑन डिलीवरी (COD) ऑर्डर को रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया जल्द से जल्द हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और हमारी रद्दीकरण नीति के अनुसार आपकी सहायता करेगी।

Rikaya में, हम आपके विश्वास को महत्व देते हैं और एक सुचारू, पारदर्शी और विश्वसनीय खरीदारी अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं।

हमारी रद्दीकरण नीति को ग्राहक सेवा के उच्चतम मानकों को बनाए रखते हुए कुशल ऑर्डर प्रोसेसिंग सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।